Содержание Оферты
1. В настоящем документе используются следующие термины:
1.1. Оферта — настоящий документ;
1.2. Услуги — услуги по предоставлению информации по вопросам состояния здоровья, ответов на вопросы в сфере медицины, а также деятельность Исполнителя, связанная с оказанием консультаций для достижения Заказчиком необходимых физических показателей в соответствии с запросом Заказчика.
1.3. Заказчик — любое лицо, акцептовавшее Оферту. Акцептом считается полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём внесения платежа, равного стоимости дистанционных информационных услуг, указанных на сайте или обозначенных заказчику;
1.4. Исполнитель — Мнацаканова Дарья Александровна (ИНН 505016098146), применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»;
1.5. Стороны — Исполнитель и Заказчик;
1.6. Договор — договор возмездного оказания Услуг, который Стороны заключают в результате акцепта Оферты.
Договор является договором присоединения, то есть Заказчик принимает его условия в целом, без каких-либо изменений, дополнений, либо не принимает вовсе и обязан отказаться от его заключения;
1.7. Консультация — сеанс общения между Сторонами (занятие, сеанс, тренировка), в ходе которого Исполнитель оказывает Заказчику Услуги. Консультация может быть оказана Заказчику длительностью от 30 до 90 минут, в зависимости от договоренности, как дистанционно путем аудио- и видеосвязи, так и очно в заранее согласованном Заказчиком и Исполнителем месте.
Консультация не является аналогом медицинского приема, медицинского вмешательства и/или медицинской услугой, не может являться основанием для постановки диагноза, назначения медикаментов или плана лечения и представляет собой только информационную услугу, возможность коммуникаций между Заказчиком и Исполнителем, имеющим опыт работы в медицине;
1.8. Заключение — электронный(-ые) документ(-ы), который(-ые) Исполнитель формирует и предоставляет Заказчику по итогам Консультации. Заключение имеет информационный характер и не может быть основанием для постановки диагноза, назначения медикаментов или плана лечения;
1.9. Сайт — https://rehabdar.pro/
2. Оферта:
2.1. определяет порядок оказания Услуг, права и обязанности Сторон при оказании Услуг;
2.2. устанавливает все существенные условия Договора;
2.3. является публичной.
Предмет Договора. Права и обязанности Сторон
3. Исполнитель обязуется лично провести Консультацию для Заказчика. Заказчик обязуется оплатить Консультацию.
4. Единственным обязательством Исполнителя по Договору является проведение Консультации. Цель Консультации (оказания Услуг) — предоставление Заказчику экспертного мнения по интересующим его вопросам. Исполнитель не гарантирует, что:
4.1. он сможет дать ответы на все вопросы Заказчика, поскольку в некоторых случаях ответ на вопрос невозможен без личного осмотра или предоставления Заказчиком дополнительной информации;
4.2. предоставленная информация может быть использована для улучшения состояния здоровья Заказчика, достижения каких бы то ни было результатов или составления плана по их достижению;
4.3. предоставленная информация будет соответствовать субъективным ожиданиям (пожеланиям) Заказчика, мнению третьих лиц независимо от их квалификации, а также иной общедоступной информации.
Заказчик не вправе заявить о некачественном оказании Услуг и отказаться от оплаты Консультации по вышеуказанным основаниям.
4.4. Любой Заказчик, принимающий Оферту, заверяет Исполнителя о следующих обстоятельствах:
4.4.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству своей страны и обладает полной договорной дееспособностью; или
4.4.2. если Заказчик является несовершеннолетним: он является эмансипированным несовершеннолетним либо получил законное согласие родителя или законного опекуна или попечителя на заключение Договора в форме, установленной действующим законодательством, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора; или
4.4.3. если Заказчик является родителем, или законным опекуном, или попечителем несовершеннолетнего и заключает Договор от его имени: давая несовершеннолетнему разрешение пользоваться Услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Оферты от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за надзор за использованием Услуг несовершеннолетним.
Порядок назначения, проведения и оплаты Консультации
5. Стороны определяют условия проведения Консультации (время, систему связи, сроки и порядок оплаты, необходимость формирования Заключения и т.п.) с использованием мессенджеров, электронной почты или иных средств связи. Переписка Сторон имеет для них обязательную силу и может использоваться как доказательство при разрешении споров.
6. Перед Консультацией Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные документы и сведения. Заказчик понимает, что качество Консультации зависит в том числе от честности его ответов на вопросы Исполнителя и своевременного предоставления таких документов и сведений.
7. Если Заказчику необходимо перенести Консультацию, он уведомляет об этом Исполнителя не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часов до предполагаемого времени начала Консультации.
8. Стоимость Консультации указывается на Сайте, но может быть уточнена (согласована) дополнительно Сторонами до начала проведения Консультации.9. Консультация длится от тридцати минут до 90 минут в зависимости от вида консультации и согласовывается Сторонами до начала проведения Консультации.
9.1. Если Консультация длится меньше согласованного времени, Исполнитель имеет право получить оплату в полном объёме при неоказании услуги в полном объеме.
9.2. Если Консультация длится дольше согласованного Сторонами времени, Заказчик обязуется оплатить дополнительное время.
Размер доплаты определяется следующим образом: (стоимость Консультации (руб.) : обычная длительность Консультации (мин.)) х дополнительное время (мин.)
10. Исполнитель вправе, но не обязан формировать Заключение, если Стороны не договорились об ином.
11. Стороны не составляют акт об оказании Услуг. Услуги считаются оказанными с момента завершения Консультации.
12. После получения оплаты Исполнитель направляет Заказчику чек в соответствии со ст.14 Федерального закона от 27.11.2018 No 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“».
Изменение условий Договора и Оферты. Отказ Сторон от Договора (исполнения Договора)
13. Исполнитель вправе менять условия Оферты в любое время по своему усмотрению. Оферта в новой редакции публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации.
14. Стороны не вправе менять условия Договора в одностороннем порядке.
15. Заказчик вправе отказаться от Договора в любой момент. Если Заказчик отказывается от Договора после начала Консультации, он обязан оплатить Исполнителю полную стоимость Консультации в качестве фактически понесённых расходов.
16. Исполнитель вправе отказаться от Договора и(или) прервать Консультацию (отказаться от её проведения), если Заказчик:
16.1. не является на Консультацию либо опаздывает на неё более чем на 15 (пятнадцать) минут;
16.2. является на Консультацию в состоянии опьянения или ином состоянии, которое препятствует нормальному проведению Консультации;
16.3. во время Консультации ведёт себя грубо и(или) неуважительно по отношению к Исполнителю, препятствует проведению Консультации, совершает аморальные действия.
В этих случаях Заказчик обязан оплатить Исполнителю полную стоимость Консультации в качестве фактически понесённых расходов.
17. Исполнитель вправе также отказаться от Договора, если Заказчик:
17.1. просит перенести Консультацию более 1(одного) раза;
17.2. несвоевременно уведомляет Исполнителя о необходимости переноса Консультации.
В этих случаях Заказчик не обязан оплачивать Консультацию.
18. Если при подготовке к Консультации Исполнитель понимает, что он не может дать квалифицированный ответ на вопросы Заказчика, он уведомляет об этом Заказчика и вправе затем отказаться от Договора, если Стороны не договорятся об ином.
Способы защиты Исполнителя
19. Если Заказчик совершил и(или) совершает противоправные или аморальные действия, создаёт помехи деятельности Исполнителя, Исполнитель вправе применять любые способы защиты, в том числе (но не ограничиваясь):
19.1. блокировать доступ Заказчика к Сайту;
19.2. блокировать Заказчика в социальных сетях, мессенджерах, электронной почте и т.п.;
19.3. отказывать Исполнителю в заключении Договоров в дальнейшем;
19.4. обращаться в правоохранительные органы, суд.
Разрешение споров
20. Стороны разрешают споры путём переговоров. Если Стороны не придут к решению в течение 30 (тридцати) дней, они имеют право передать спор в суд.